Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ktv98 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ktv98 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ใช้งานได้บนมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ ktv98
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ส่งต่อข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม การตรวจสอบบัญชี หรือเมื่อกฎหมายกำหนด สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ หากคุณอยู่ในประเทศไทย กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนดสิทธิ์ขั้นพื้นฐานที่คุณพึงรู้จัก เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
ข้อมูลบัญชีสมาชิก
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมทุกส่วนที่คุณโต้ตอบกับ ktv98 โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีขอบเขตบางส่วนที่นโยบายนี้ไม่ครอบคลุม เช่น บริการของบุคคลที่สาม ซึ่งมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในส่วนบัญชีของคุณ ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมฝากถอน
ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝากและถอนผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer ถูกบันทึกตามที่กำหนดในนโยบาย และคุณตรวจสอบประวัติได้ในหน้าบัญชี
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกม ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด เกมโต๊ะ หรือสล็อต อยู่ภายใต้การบันทึกข้อมูลการใช้งานตามนโยบายคุกกี้ของเรา
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านหน้าเว็บของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อส่วนนั้น
สิทธิ์ของคุณ
ดำเนินการกับข้อมูลของคุณได้อย่างไร
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ สำหรับสมาชิกในประเทศไทย สิทธิ์ภายใต้ PDPA ได้แก่ การขอดูข้อมูล การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการขอลบข้อมูลในบางกรณี หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ให้เปิดหน้าบัญชีของคุณก่อน เพราะส่วนใหญ่ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่นโดยตรง หากพบข้อผิดพลาดหรือต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เองในระบบ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์ ประวัติธุรกรรม และบันทึกการใช้งานที่แสดงอยู่ในระบบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลไม่ถูกต้องและไม่สามารถแก้ไขได้เองในหน้าบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์หรือการจัดการข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ktv98
-
ขอถอนการยินยอม
คุณสามารถขอถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลบางส่วนได้ โดยผลที่ตามมาขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลนั้นจำเป็นต่อการให้บริการบัญชีของคุณหรือไม่
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ ktv98 โดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขหรือเปิดเผยข้อมูลใดๆ
-
แชทซัพพอร์ต
ใช้ช่องแชทที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ ktv98 เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงถึงทีมงาน
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อบน ktv98 เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือรายละเอียดยาว
-
หน้าบัญชีของคุณ
ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์เบื้องต้นได้ด้วยตนเองในหน้าบัญชี โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับทุกเรื่อง
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือกระบวนการที่ฝังอยู่ในทุกขั้นตอนของการให้บริการ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบัญชีบนมือถือ ไปจนถึงการทำธุรกรรมฝากและถอนเงิน เราออกแบบกระบวนการเหล่านี้ให้ข้อมูลของคุณถูกเข้าถึงได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีอยู่เสมอ
-
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากบัญชีถูกปิด เราจะดำเนินการกับข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษาที่บังคับใช้
-
การอัปเดตนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งในหน้าเว็บไซต์และระบุวันที่มีผลบังคับใช้ให้ชัดเจน การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
ktv98 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น SCB Easy หรือ Bank Transfer ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ ktv98 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เปิดหน้าบัญชีของคุณก่อน ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในหน้าบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตบน ktv98
นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
สมาชิกในประเทศไทยมีสิทธิ์ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) รวมถึงสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูล สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างจากเขตพื้นที่อื่น ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณ
ktv98 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม การยืนยันบัญชี หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการความช่วยเหลือ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเสมอ
หาก ktv98 เปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร
การเปลี่ยนแปลงนโยบายจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ ktv98 พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ